top of page

Ответы на самые популярные вопросы.

Предлагаем вам, ознакомится с  часто задаваемыми вопросами. Возможно, среди них есть тот, который волнует и вас.

Что нужно, что бы заказать у вас услуги?

 

Вам необходимо позвонить или оставить заявку на сайте компании.

Мы проконсультируем вас и договоримся с вами о времени встречи.

За какое время нужно заказывать ваши услуги?

 

Равнозначного ответа на этот вопрос нет. Самое минимальное время до даты свадьбы 1,5 месяца. Но так как подготовка проекта длительный кропотливый процесс, то чем больше будет время, тем детальнее и тщательнее все можно проработать и подготовить. Из нашего опыта можем предложить вам срок в 3-6 месяцев до свадьбы. 

Обязательно ли нужно заключать договор?

 

Мы работаем только по договору. Это позволяет обеим сторонам быть уверенными в результате работы. В договоре прописываются все нюансы: форма оплаты, список услуг, форма и вид декора, удовлетворяющий клиента, прикладывается смета и эскизы. Советуем вам всегда заключать договор, на какой либо вид услуг. Это ваша гарантия и безопасность. 

Создаете ли вы дизайн проекты, эскизы?

 

Разработка концепции праздника подразумевает собой создание эскизов. Эскиз создается карандашами или акварелью. Такая форма визуализации позволяет представить себе проект до его создания, продумать и визуализировать детали. Эскизы помогают увидеть клиенту свой будущий праздник, почувствовать его атмосферу, понять все ли ему подходит и нравится. Нам это помогает лучше понять клиента, донести свои мысли и идеи. Эскиз это идеальная форма обратной связи. 

Как осуществляется оплата?

 

Оплата осуществляется в два этапа.

1-й этап  (50% от общей суммы) после первой встречи при заключении договора, либо через несколько дней после первой встречи, что бы у клиента было время подумать. Сравнить наше предложение с другими.

2-й этап (оставшееся сумма) за 7- 10 дней до мероприятия. В этот момент уже большая часть декора  готова, можно оценить проделанную работу.

Можно ли получить эскиз до заключения договора?

 

Разработка концепции это важный и трудоемкий процесс всей работы. Именно во время создания концепции выявляются все желаний и способы их удовлетворения, рисуется эскиз. До момента заключения договора вы можете проанализировать сайт компании, посмотреть отзывы, посмотреть примеры работ. После первой встречи обычно приходит понимание, подходит вам такой исполнитель или нет. Если вас все устраивает, то дизайнер сделает все возможное, что бы концепция вашего праздника полностью соответствовала вашим ожиданиям. А чаще всего мы  стараемся превзойти ожидания наших клиентов.

Остаются ли у нас элементы декора, флористика, мебель, купленная под наш проект?

 

 

В рамках проекта у вас останутся флористические композиции, индивидуальные и  именные предметы декора. Все прочее предоставляется в аренду, даже если покупалось специально под ваш проект. Стоимость первой аренды всегда выше, чем у оборудования, которое уже было в работе, но при этом  такие проекты являются эксклюзивными и индивидуальными.

Сколько вариантов оформления мне будет предложено?

 

 

За время первой встречи вы с дизайнером определитесь, что именно вам нравятся, какую стилистику, цвета, и формат мероприятия вы предпочитаете. Затем вам будут предложены эскизы, которые можно будет дополнить, изменить и поправить три раза.

Есть ли у вас каталог проектов, посмотрев который мы сможем выбрать то, что нам нравятся?

 

 

Мы не предлагаем коробочные, готовые решения. Наш девиз «Современность, эксклюзивность и индивидуальность в каждом проекте». Вам будут предложены примеры наших работ, а так же фото зарубежных проектов, которые помогут вам определиться, что именно вы хотите. На основе ваших пожеланий будет разработан эксклюзивный проект.

Можем ли мы предоставить свои материалы, из которых вы создадите наш проект?

 

 

Раньше мы практиковали такой вид услуги. Но опыт показал, что использование материалов, которые предлагаются со стороны, приводит к некачественной работе. Бывало так, что текстиль был неаккуратно сшит, плохо проглажен, элементы декора плохо или небрежно прокрашены, флористика была увядшей. Все это очень портило впечатление от проекта, создавало эффект расхлябанности. Поэтому сейчас мы работаем только с надежными поставщиками, что бы быть уверены в качестве товара и как следствие в уровне оформляемого нами мероприятия. 

Насколько тщательно мы сможем контролировать весь процесс?

 

В рамках проекта мы свами будем встречаться от 3-х до 7 раз, что бы согласовывать различные моменты.

 

Все невесты переживают за свою свадьбу, поэтому мы говорим:

 

«Это самый важный день в твоей жизни. Все зависит, в том числе и от твоего настроения. Ведь тон свадьбы задают главные герои – жених и невеста. Если ты хочешь что бы твоя свадьба прошла на высшем уровне, то помни, что не бывает нечего идеального. Помни, даже если по центру зала вспыхнет пожар (чего конечно не будет), ты улыбаешься и говоришь – что нечего не испортит самый лучший день в твоей жизни"

 

. Этот способ отлично работает, помогает быть на позитиве и не обращать внимание на мелкие нестыковки не только в день свадьбы, но и в жизни.  

Какие существуют этапы подготовки проекта?

 

Поскольку время на подготовку к свадьбе все закладывают разное, возьмем за основу три месяца (90 дней). В течение этих трех месяцев мы:

-встречаемся с парой для знакомства и выяснением пожелания(1-й день)

-заключаем договор(1-й день)

-разработка концепции, эскиза, сметы (2-3 недели)

-согласование концепции и сметы 21-25й день подготовки

-закупка и производство декора, текстиля (с  27 – 70 день)

-согласование эскизов полиграфии: приглашения, карточки рассадки, декоративные элементы (35-60 день)

-демонстрация элементов декора (50-60 день)

-согласование флористических композиций (60-70й день)

-отчет о готовности проект (80-87й день)

- монтаж декора (89-90й день)

- демонтаж декора (90-90й день)

Сколько стоит оформление нормальной свадьбы?

 

Понятие нормальное очень расплывчато. Для кого то нормально 50 000 руб. за всю свадьбу, у кого то и 3 000 000 не придел.

Мы работаем под девизом:

 

«Современность, эксклюзивность, индивидуальность в каждом проекте», 

 

что не позволяет нам, опускаться нижи определенной ставки, так как именно эта ставка позволяет работать на качественном уровне. Заранее определить стоимость проекта не возможно, так как каждый проект уникален, каждая пара уникальна, а  каждый создаваемый нами проект эксклюзивен. Поэтому мы только можем предложить определенные вилки, в рамках которых можно понять, что вам предложить. Подробно об этом вы можете прочитать в разделе «прайс-лист».

Можно ли вносить изменения в концепцию в процессе подготовки проекта?

 

Если вы решите внести какие либо изменения после того, как согласовали концепцию и смету, то к изменяемой позиции прибавляется 15% за срочность. 

Над проектом будет работать один дизайнер?

 

Над каждым проектом в течение всего времени трудится целая команда профессионалов.

Это конечно сам дизайнер, швея, мастер прикладного декоративного искусства, полиграфисты,  графический дизайнер, флористы, монтажники, иногда плотники. Слаженная работа такого количества людей позволяет быть уверенными в том, что проект над которым ведется работа пройдет на высшем уровне. 

bottom of page